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고속도로 통행료 최근 5년간 과수납 31만 건이 발생하였다고 합니다. 전자 납부 시스템의 오류로 요금을 중복 납부하는 사례가 빈번한 것으로 나타났습니다. 중복 납부 확인을 위한 환불통행료 조회 바로가기를 클릭하시면 바로 확인하실 수 있습니다.
고속도로 통행료 과수납
한국도로공사에서 받은 자료에 따르면 2019년부터 2023년 7월까지 하이패스·원톨링 과수납 발생 건수는 총 31만 건, 금액은 약 7억 7500만 원으로 집계되었습니다.
과수납 발생 원인
하이패스 기기 장애나 통신 지연, 차량번호판 오염 등이 원인으로 지목됩니다. 개인의 하이패스 관리 소홀에 따른 오류만 지적하기보다는 하이패스 및 원톨링 시스템의 근본적인 문제에 대한 해결책을 마련해야 합니다.
과수납 환불 기간
도로공사는 과수납금에 대해선 기간 제한 없이 환불 조치를 하고 있다고 설명하였습니다. 소수납의 경우 전체 건수의 86.6%, 금액 기준으로는 90.3%에 대해 추가 징수가 이뤄졌으며, 과수납금은 하이패스에 대해선 건수 기준 90%, 금액 기준 92.4%에 대해 환불이 이뤄졌습니다.
차량 번호로 미납 통행료 간편 조회하기
차량 번호로 미납 통행료 간편하게 조회가 가능합니다. 아래의 바로가기를 클릭하시면 바로 확인하실 수 있습니다. 사용 내역 조회 및 하이패스 단말기 등록 등의 서비스도 이용하실 수 있습니다.
2035년까지 정부는 완전 자율주행 인프라를 구축하고, 인공지능 기반의 교통관리를 수행하는 인공지능 도로를 실현해 나간다는 중장기 계획을 세웠습니다.
좀 더 간편하게 이용 가능한 고속도로 수납체계를 통해 앞으로 더욱 발전된 기술로 국민에게 편의와 안전을 가져다주길 기대합니다.
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